AccorHotels y Microsoft lanzan la app 'Staff Hub' para hoteles
AccorHotels desplegará la aplicación en 26 de sus hoteles en el plan piloto
lunes 17 de octubre de 2016, 07:00h
La cadena AccorHotels y Microsoft han presentado Staff Hub, una aplicación colaborativa para "facilitar la gestión de horarios de los hoteles". La herramienta ha sido desarrollada a partir de un estudio de campo llevado a cabo junto con los empleados de los hoteles, y ha sido testeada en los establecimientos de Sofitel en los Estados Unidos y Dubái y en el Novotel Roissy Charles de Gaulle, en Francia.
AccorHotels desplegará la aplicación en 26 de sus hoteles que siguen un plan piloto digital antes de implementarlo en toda su red de hoteles a partir del primer semestre de 2017. El grupo tiene 240.000 empleados repartidos por sus cadenas de hoteles en todo el mundo.
De estos 240.000, un 80% ofrece atención al público permanente y no dispone de ordenador propio o correo electrónico laboral. Estos empleados, sin embargo, están conectados con el mundo, puesto que un 90% de ellos posee un smarthpone personal.
Como parte de su estrategia digital, AccorHotels proporcionará a sus trabajadores dispositivos que contribuyan a mejorar su rendimiento y faciliten sus tareas diarias.
Un servicio innovador
El director de Información de AccorHotels, Laurent Idrac, afirmó que "con Staff Hub, AccorHotels y Microsoft ofrecerán un servicio innovador que se adaptará perfectamente a las necesidades de los empleados que no trabajan con ordenador".
Por su parte, el director de Enterprise & Parnter Group de Microsoft France, Jean-Louis Baffier, explicó que "diseñar Staff Hub con AccorHotels ha sido un proyecto importante para Microsoft. Refleja nuestra capacidad para ayudar a nuestros clientes y construir juntos aplicaciones modernas que se adaptan a sus necesidades de negocio".
Staff Hub entrará en funcionamiento en EASY (del inglés “Employee AppStore for You”), la tienda interna de aplicaciones móviles que próximamente lanzará AccorHotels.
