La jornada, organizada en la sede de CEIM, ha contado con la participación de expertos como la gerente de CEAV, Mercedes Tejero; la responsable de UNAV Legal/Deiurem, Dolores Serrano; y el responsable de Aon/Taeds, Josep García. Moderada por el presidente de UNAV, José Luis Prieto, y por el gerente, José Luis Méndez, ha analizado las
responsabilidades adicionales que tendrán las agencias de viajes, así como los cambios más significativos que traerá consigo el texto aprobado por el Parlamento Europeo.
Los profesionales también han conocido de primera mano los seguros y alternativas existentes para no duplicar la responsabilidad o el coste para las agencias. Asimismo, se ha abordado la situación actual del proceso de trasposición de la Directiva de Viajes Combinados en España, así como las propuestas presentadas por UNAV y CEAV a la Administración central y Comunidades.