Durante el mismo, el director corporativo del grupo, Michel Arellano, ha explicado que "la satisfacción de nuestros clientes con los servicios que prestamos es una prioridad para la empresa". "Por ello hemos decidido certificar nuestra metodología de trabajo según la norma ISO 9001 para asegurar la calidad de nuestros procedimientos y acreditar el cumplimiento de nuestro sistema de gestión", añade el directivo.
Por su parte, el director de SGS en Baleares, Agustí Ibáñez, señala que "la obtención de este certificado reconoce el esfuerzo y el compromiso de la organización Logitravel con la mejora continua". "Los que nos dedicamos a esto sabemos que este resultado no es fruto de la casualidad, sino del esfuerzo y del trabajo de muchas personas que velan y se preocupan por la máxima satisfacción de sus clientes, factor clave del negocio turístico", concluye.
