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| María Jesús García, vicepresidenta de ventas de Costa Cruceros |
"Nos debemos a los agentes de viajes por ser nuestro partner estratégico más importante", subraya la vicepresidenta de ventas de Costa Cruceros en España, María Jesús García. Por ello, afirma que "seguimos invirtiendo en su formación y soluciones para facilitar su trabajo", al mismo tiempo que destaca el "despliegue de Costa para mantenerles siempre informados".
Entre las diversas iniciativas puestas en marcha, la compañía de cruceros hace especial hincapié en "la relevancia y utilidad" de CostaClick, herramienta de reservas que "ha agilizado los trámites a las agencias. Asimismo, menciona la "motivación y eficiencia de los profesionales del call center de Costa para dar respuesta a todas sus preguntas".
Como muestra de su compromiso con el canal y ante los positivos resultados obtenidos, Costa Cruceros ha decidido ampliar hasta el 15 de diciembre la campaña comercial que inició el pasado 1 de octubre. Con esta acción pretende generar mayor tráfico hacia las agencias de viajes tradicionales.
