La obtención de la certificación ISO 9001:2008 concluye que los procedimientos realizados por el Palacio Ferial y de Congresos de Tarragona son coherentes con los requisitos de dicha norma y con la política de calidad. Además, asegura que el recinto aplica eficazmente el sistema de gestión de la calidad y que todos sus procedimientos están debidamente documentados.
La normativa ISO 9001 aporta ventajas en la gestión diaria de la empresa como son las mejoras en la calidad el servicio, el conocimiento de las necesidades de los clientes, la dirección y planificación, la comunicación y la administración, entre otras.