En esta línea, ha anunciado que el director gerente del Oeste y Este de Europa de Thomas Cook, Reto Wilhelm, será desde el 1 de abril el nuevo responsable de esta división. Para el consejero delegado del grupo en Reino Unido y Europa Continental, Peter Fankhauser, se trata de "un paso positivo para nuestros clientes y empleados en Francia". Así, destaca que "pondremos en práctica nuestros planes para regresar a la rentabilidad" gracias a la labor de "nuestro equipo francés, que trabajará en estrecha colaboración con Wilhelm".
