La figura del OPC del siglo XXI y A Coruña como ciudad destino MICE han sido los dos ejes sobre los que ha girado la inauguración de la 36 edición del Congreso Nacional de OPC España.
En el transcurso del Congreso, que reúne en Palexco a más de 300 profesionales del sector, se podrá conocer a través de mesas de debate, ponencias y diálogos, la actualidad y el futuro del segmento MICE, así como todas las novedades en servicios que ofrecen empresas punteras.
Un congreso, cuya inauguración contó con la presencia de Inés Rey, alcaldesa de A Coruña, y de Carmen Pita, directora de Promoción de Turismo de Galicia.
Como señalaron las presidentas de OPC España, Matilde Almandoz, y de OPC Galicia, Ana Trevisani, este Congreso es “el resultado de muchas ilusiones y muchos esfuerzos”, destacando la “generosa implicación de las administraciones autonómica, provincial y local” para consolidar su compromiso con el sector MICE y el “entusiasmo de las empresas gallegas” implicadas.
“La organización de nuestros congresos debe garantizar la transmisión de conocimiento sin descuidar nunca la inmersión en el territorio y la calidad de la experiencia vivida”
Para Trevisani las dos jornadas servirán "para hacer una profunda reflexión sobre dónde estamos y cuál es nuestro futuro” y de una forma especial, “reivindicar la figura del OPC del siglo XXI”, explicando que ya no valen los métodos de trabajo usados hace una década.
“Hemos de construir un OPC renovado formado, curioso, comprometido, atento a nuevos parámetros que nos sirvan para llegar y contactar mejor con nuestros objetivos y los de nuestros clientes”, afirmó Trevisani, apostando por “un OPC que cuide y alimente su marca, que cree nuevas estrategias de comunicación, que sienta el deber moral de mejora continua y de formación a sus equipos y lo traslade a sus clientes”.
También un OPC atento a nuevas tecnologías para usar como herramientas de mejora “pero sin olvidar nunca el factor humano”, y comprometido “en construir un MICE cada vez más sostenible”.
Trevisani insistió además en que “la organización de nuestros congresos debe garantizar la transmisión de conocimiento sin descuidar nunca la inmersión en el territorio y la calidad de la experiencia vivida”, y en que el OPC del futuro tiene que trabajar de forma colaborativa y con el destino, siendo partícipe de los planes de promoción de la ciudad.
En la misma línea se manifestó también Carmen Pita en su intervención, destacando la importancia del turismo de congresos y de negocios por su enorme potencial y la intención desde la Xunta de apoyarlo e impulsarlo; un turismo “clave por su capacidad de desestacionalización y de alto valor añadido” y su capacidad para “fidelizar a ponentes y asistentes que combinan sesiones de trabajo con actividades de tiempo libre”, al tiempo que apuntó como objetivos “el seguir creciendo de modo ordenado” y “apostar por la sostenibilidad para lograr la convivencia de turistas y vecinos”.
Finalmente, la alcaldesa de A Coruña, Inés Rey, habló de "la gran capacidad de la ciudad herculina para situarse en lo más alto como destino de congresos” recordando la belleza de su paisaje, su patrimonio museístico, su oferta cultural, su gastronomía… una ciudad “con vocación cosmopolita” y que ha conseguido ser “la mejor valorada de Galicia por el Observatorio de la Cultura”. Una ciudad que es “capital de la moda”, que apuesta “por la estrategia turística que también alberga eventos y congresos”, adelantando que para este año ya hay 25 confirmados, entre los que se encuentran el Galicia Fórum Gastronómico, y sobre todo, haciendo hincapié en la capacidad de A Coruña para acoger grandes evento, “los mejores equipos humanos y sobre todo, la ilusión para ser destino MICE”.
El congreso, que hoy continuará con el Compromiso 360º como eje temático, continuó con las intervenciones de expertos de la talla de la catedrática de Ciencias de Computación e Inteligencia Artificial UDC Amparo Alonso; Luis Gandiaga, director corporativo Somos Experiencias; Ángeles Moreno, country manager de AIM Group España; Miguel Conde, director de BAP & Conde; la diputada de Turismo de la Diputación de Pontevedra, Nava Castro, y José Cabanas, CMO de Hijos de Rivera, y Alfredo Bustillo, director de Patrocinios de Caixa Bank.
Foro MICE
En paralelo al congreso, también tuvo lugar ayer la reunión del Foro MICE, que en palabras de la organización fue “un éxito absoluto de convocatoria” con la asistencia del 90% de los presidentes de todas las comunidades autónomas agrupadas en OPC España, además de 6 presidentes de asociaciones sectoriales de toda la cadena de valor de MICE a nivel nacional, como las de Caterings, Montajes Efímeros, Grandes Estructuras para Montajes Efímeros, Empresas del Audiovisual y Personal Auxiliar.
Así mismo, la reunión incluyó la participación de Diana Cabanas, concejala de Turismo de A Coruña, y Álvaro Lens, gerente de A Coruña Convention Boureau, que realizaron una presentación de la ciudad herculina como destino, y de lo “bien preparado y equipada que está para recibir eventos MICE”, además de señalar el cambio que ha dado con respecto a este sector gracias a la colaboración desde hace años de la “absoluta colaboración entre instituciones y empresas privadas”.
Además de abordar los principales retos futuros, los participantes también trataron otros asuntos como las buenas prácticas en la contratación pública de congresos y eventos o el alto impacto económico del sector en la economía del territorio. “Somos conscientes de que tenemos un peso importante en cifras, tanto en asistentes como en facturación”, explicó Ana Trevisani, presidenta de OPC Galicia, lo que a su juicio lleva a “la necesidad de medirnos a nivel nacional porque, aunque hay estudios no recogen los datos de todo el sector”, confirmando el compromiso de todos los presidentes para difundirlo en sus respectivas comunidades y recordando que “España es el referente mundial de turismo MICE”.