La compañía se enorgullece de poder ofrecer un servicio de call center en francés las 24 horas, los 7 días de la semana
Como uno de los mercados emisores más importantes para Hotelbeds, la compañía se enorgullece de poder ofrecer un servicio de call center en francés las 24 horas, los 7 días de la semana, una actualización que confía en que cambiará las reglas del juego para sus clientes. A partir de ahora, los agentes de viajes con sede en Francia podrán aprovechar un equipo de servicio al cliente de habla nativa para ayudarlos cuando sea necesario. Asimismo, ahora también se brindará atención al cliente en el idioma local en horario de oficina en Alemania, Italia, Portugal y Grecia.
Además de la expansión servicio en idioma nativo, los clientes de Bedsonline pueden aprovechar las muchas herramientas de autoservicio online lanzadas recientemente como parte de su suite 'SelfSeT'. Estas les dan el poder de administrar sus reservas y solicitudes más frecuentes de forma fluida, sin necesidad de llamar a un centro de servicio.
