Garden Hotel Group presentó el 5 de junio su nueva identidad
Mirai ha implementado su nuevo motor de reservas en la renovada página web de Garden Hotel Group, cadena con la que colabora desde 2019, siendo una de las primera cadenas hoteleras en incorporar este nuevo motor junto con el gemelo digital nativo de Mirai. Esta integración refuerza la apuesta de ambas compañías por una experiencia de reserva más eficiente, rápida y centrada en el cliente.
El motor de reservas de Mirai, que fue lanzado oficialmente el 22 de mayo, establece un nuevo estándar para el canal directo. Entre sus innovaciones se encuentran una conversión en búsquedas multi-habitación que supera en un 56% a la anterior, una velocidad de carga que no excede los dos segundos, incluso en condiciones de baja conectividad, y una interfaz diseñada para resaltar la información esencial para facilitar la toma de decisiones.
Una de las primeras cadenas en adoptar esta nueva tecnología ha sido Garden Hotel Group, que el 5 de junio presentó su nueva identidad tras reorganizar su arquitectura de marcas. Para optimizar el rendimiento comercial de su canal directo, se ha llevado a cabo un rediseño completo de su sitio web, integrando por completo el nuevo motor de Mirai.
Colaboración clave
«La experiencia de reserva es uno de los momentos más críticos del viaje del cliente. Debe ser rápida, clara y fiable, pero también intuitiva, personalizada y pensada para convertir. Nuestro nuevo motor no solo responde a estas exigencias: las redefine», ha afirmado Pablo Delgado, managing partner & CEO America de Mirai. «La colaboración con Garden Hotel Group ha sido clave para llevar esta innovación al mercado y demostrar su impacto real en reservas y experiencia de usuario», ha añadido.
El motor de reservas de Mirai se distingue por su capacidad de adaptarse a diferentes dispositivos, integrándose plenamente en el dominio y estilo del hotel sin necesidad de redirecciones o subdominios. Además, cuenta con la habilidad de recuperar ventas incluso cuando no hay disponibilidad. Todo esto se complementa con una experiencia 3D que está completamente integrada en el proceso de reserva.
