Miguel Mirones

El Instituto que preside Miguel Mirones ha recibido las competencias de la Entidad Nacional de Acreditación para acreditar sus certificaciones bajo la norma UNE que implica a 12 subsectores turísticos. Con esta nueva acreditación, el Instituto para la Calidad Turística se asegura la competencia técnica de las partes que participan el el proceso de auditoría, así como su independencia y capacidad de expansión, ya que estas certificaciones se reconocen en más de 60 países.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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