Feedback automatizado, ausencia de errores de interpretación y reducción del número de consultas son otras de las ventajas
A través de un evento organizado por Voxel, empresa especializada en facturación electrónica y pagos B2B en el Sector Turístico, se han puesto en valor los principales beneficios de la utilización de la factura electrónica para este ámbito. Los cobros puntuales, la deducción de costes o el cumplimiento normativo son algunos de ellos.
«Hace 10 años los retrasos en los pagos empezaron a afectar la relación con nuestros proveedores. La implementación de la plataforma de facturación electrónica Bavel redujo considerablemente el tiempo de gestión y mejoró la adaptación de la normativa local», afirma Eva Benesova, back office operations manager en MTS Globe. «Actualmente, el 100% de las facturas en España son electrónicas. Los principales destinos de MTS Globe tienen una cobertura del 50% y, en total, el 40% de toda nuestra facturación se hace de manera electrónica. Gracias a la tecnología de factura electrónica, procesamos las facturas más rápidamente, reducimos errores, costes y tiempo. Además, mejoramos la experiencia en general y somos capaces de pagar puntualmente».
Acorde a esto, Katrin Jakobus, financial controller de Accounts Payable en el grupo turístico TUI, asegura que «cada año recibimos 5,1 millones de facturas de más de 16.000 proveedores distintos. El 45% de estas las gestionamos a través de Bavel y los beneficios que hemos identificado son múltiples: entrega de datos claros, ausencia de errores de interpretación, feedback automatizado, entrega de facturas segura y reducción del número de consultas. Y lo más significativo para los hoteles con los que trabajamos es que el rápido procesamiento de facturas garantiza los pagos puntuales».
Digitalización del proceso de facturación
Por otra parte, Sofoklis Limniotis, responsable de pagos digitales en Hotelbeds, uno de los principales bancos de camas a nivel mundial, enfatiza en la importancia de la factura electrónica y también en la de los pagos B2B. «Hace 15 años que empezamos a trabajar con Voxel para automatizar la emisión y recepción de facturas. Hoy tenemos la oportunidad de acabar de digitalizar todo el proceso de facturación con los pagos B2B, se está trabajando en la digitalización de los pagos. Desde Hotelbeds somos firmes defensores de la automatización de los pagos B2B y creemos que el 2023 será un año clave».
Ana Arjones, directora de Partnerships de empresas turísticas en Mastercard, asegura que la recuperación total del Sector Turístico se producirá este año: «Los hoteles recuperarán niveles pre pandemia (2019) a finales del 2023«. En el área de los pagos, afirma que «la capacidad de ofrecer diferentes opciones de pago es clave para impulsar la fidelidad», por lo que seguir invirtiendo en diferentes formas de pago será prioritario. Por último, cabe destacar que Xavier Ginesta, presidente de Voxel, ha presentado Bavel Billing y Bavel Pay, las soluciones de la empresa para automatizar y digitalizar los procesos de facturación y pagos entre empresas.
