El complejo, que se encuentra ubicado en Playa del Carmen, está formado por dos hoteles La Perla y La Esmeralda, dirigidos a distintos tipos de públicos, ‘sólo adultos’ en el primer caso y familiar en el segundo.
La apertura de este complejo supone para la empresa hotelera alcanzar la cifra de 10 hoteles en el estado de México. Se suman así a los 2 hoteles existentes actualmente el Cancún, 2 en Los Cabos, y 1 en Cozumel, Itxapa, México DF y Puerto Vallarta.
El vicepresidente y consejero delegado del grupo, Gabriel Escarrer, ha destacado la importancia de estos dos nuevos ‘resorts’ en la compañía puesto que ofrecen "el más alto y exclusivo nivel de servicio, que es precisamente el objetivo de nuestra estrategia de producto". Además, Escarrer también señaló que "este proyecto es el mejor ejemplo de nuestra firme apuesta por mejorar la experiencia y el valor que aportamos a nuestros clientes".
Los resorts han sido diseñados por el arquitecto Álvaro Sans, que ha tomado en cuenta el clima de Playa del Carmen, la vegetación y su bahía. El resultado es una construcción integrada en la naturaleza y el ambiente tropical.
