Los agentes tendrán, en el mismo momento de realizar la reserva, la confirmación
De este modo, a partir de ahora los agentes de viajes tendrán con Mapa Tours, en el mismo momento de realizar la reserva, la confirmación inmediata de la misma, junto con el contrato de viajes combinados cumplimentado con los datos de cada cliente y de la reserva. Asimismo, estos documentos serán indivisibles y las agencias solo deberán cumplimentar aquellos conceptos o apartados pertenecientes a su ámbito de gestión. Tras hacerlo, el contrato deberá ser firmado en ese preciso momento por cliente, con el fin de salvaguardar los derechos y las obligaciones de todas las partes implicadas. La dirección del turoperador se espera que estas medidas sirvan para fortalecer las relaciones comerciales con su único canal de venta, las agencias de viajes.
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