Nº 8.934 | Fundado en 1999
Director: Eugenio de Quesada
Plataforma del Grupo NEXO
Madrid Espacios y Congresos, empresa gestora del Palacio Municipal de Congresos, el Telefónica Arena y la Caja Mágica, entre otras instalaciones, ha realizado una apuesta por la mejora de la gestión de la calidad y el medio ambiente con el objetivo de actualizar la norma UNE en ISO 9001: 2008.
La empresa municipal pretende con la revisión de la norma "aumentar la satisfacción de los clientes a través de la aplicación de los procesos más innovadores en el tratamiento de los temas relacionadas con la calidad y el medio ambiente".
En cuanto a la relación con el cliente se analizarán las encuestas de satisfacción, la calidad del servicio, la opinión del usuario, así como los informes sobre estudios en el sector comercial del negocio.
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eDreams Odigeo ha ampliado su programa Prime en América Latina, concretamente a México y Argentina, como parte de su estrategia de crecimiento internacional a largo plazo. La compañía liderada por Dunne continúa desplegando su modelo de suscripción en nuevos mercados con el objetivo de reforzar las bases necesarias para alcanzar su meta de superar los 13 millones de suscriptores en el ejercicio fiscal 2030.
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