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Madrid Convention Bureau celebra un seminario sobre nuevas tecnologías para captar y fidelizar clientes

La oficina Madrid Convention Bureau (MCB) ha celebrado el tercer seminario formativo para sus cerca de 200 empresas asociadas, cuya temática ha sido ‘Herramientas y webs 2.0 en el Turismo de Reuniones’. Esta iniciativa pretende ser un marco de formación complementario a las actividades que anualmente ofrece el MCB a sus asociados.

Estos seminarios tienen como objetivo "favorecer una mayor profesionalización de los agentes del mercado de Turismo de Negocios", han explicado desde la oficina congresual. Así, la temática elegida para esta edición ha permitido a los asistentes conocer todo lo relacionado con las nuevas tecnologías, "que les servirán como plataforma para la captación y fidelización de clientes".

Cada vez son más las empresas del sector turístico que se adentran en la era de las webs 2.0 para establecer nuevas vías de comunicación y comercialización, han destacado los técnicos de la oficina. Es por esta razón por lo que esta jornada formativa ha sido "una excelente oportunidad para ampliar los conocimientos en este campo y conocer las futuras tendencias".
 
Presentación en Bruselas

Por otra parte, el MCB ha celebrado una presentación del destino Madrid en Bruselas. La elección de esta ciudad se ha debido a la gran concentración de sedes de asociaciones y organismos asociativos que acoge y que son susceptibles de traer a Madrid sus eventos internacionales, tal y como ocurría en Viena, la ciudad europea elegida en 2009 para la celebración de la primera presentación de estas características.
 
Durante el acto, se ha hecho especial hincapié en la profesionalidad de la capital de España y sus grandes centros de convenciones y congresos especializados en la organización de grandes eventos internacionales. Siguiendo la estructura de anteriores presentaciones que permiten la interacción y toma de contacto entre todos los presentes, el MCB ha reunido en la capital belga a 11 altos directivos de asociaciones con sede en Bruselas.
 
Todos los invitados se ha podido reunir de forma distendida con los representantes de los centros de congresos y convenciones madrileños que también viajan con el MCB. Éstos han sido el Centro de Convenciones Hotel Auditorium, Ifema, Hotel Meliá Castilla, Palacio de Congresos de Madrid y Palacio Municipal de Congresos (gestionado por Madrid Espacios y Congresos).

 

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