Con el reconocimiento de la Asamblea General de las Naciones Unidas, el Día Mundial de la Resiliencia del Turismo se conmemora el 17 de febrero. Tal y como indica la organización mundial, este día tiene por objeto hacer hincapié en la necesidad de fomentar el desarrollo de un turismo resiliente para hacer frente a las conmociones, teniendo en cuenta la vulnerabilidad del sector turístico a las emergencias. Así, cada vez más, surge la necesidad de fomentar una conciencia global que ayude a comprender el impacto positivo que puede y debe tener el sector de los viajes de negocios de una forma transversal impactando sobre la sociedad, el planeta y la economía mundial.
Con la voluntad de visibilizar un sector de los viajes de negocios responsable, BizAway trabaja diariamente para fomentar un modelo de negocio alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y que ponga en valor el papel que el sector de los viajes de negocios puede aportar promoviendo acciones coherentes y alineadas con la situación socioeconómica actual y convertirse en un agente del cambio fortaleciéndose ante situaciones adversas como la pandemia del Covid-19 o la situación medioambiental.
Actuación ante situaciones adversas
Uno de los principales objetivos del Día Mundial de la Resiliencia del Turismo es fomentar el desarrollo de un turismo resiliente para hacer frente a las conmociones, teniendo en cuenta la vulnerabilidad del sector turístico a las emergencias. Por ello, desde BizAway apuestan por un modelo de negocio flexible y adaptable a las necesidades de la sociedad, entendiendo resiliencia como un componente adicional a su ADN empresarial.
El inicio de la pandemia, además de marcar a nuestro sector, nos marcó mucho a nivel personal
Un ejemplo de ello, fue su actuación frente a la crisis del Covid-19. De la noche a la mañana todos los viajes se pararon y se empezaron a cerrar aeropuertos y cancelar viajes. Fueron momentos de mucha incertidumbre y de no saber qué hacer frente a esta nueva situación. Como indica Luca Carlucci, CEO y Cofundador de BizAway, el inicio de la pandemia, además de marcar a nuestro sector, nos marcó mucho a nivel personal.
Prueba de ello, es que a muchos de los clientes de la compañía, que se encontraban viajando por negocios, les cancelaron sus viajes o se encontraron con el aeropuerto cerrado. Como consecuencia de ello, su actividad empresarial se focalizó en facilitar y repatriar a sus hogares toda la gente que se encontraba de viaje. En total fueron 267 personas repatriadas (121 clientes que fueron repatriados a Italia, 108 a España y el 38 restantes a diferentes partes de Europa). Una iniciativa que justificó que en la empresa, lejos de realizar ningún ERTE o ERE, se amplió el equipo.
La descarbonización de los viajes de negocios
En línea con uno de los propósitos prioritarios del Día Mundial del Turismo marcados por la OMT, es decir, el abordaje de la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, BizAway, empresa especializada en la gestión de business travel y la única a nivel mundial certificada con el sello B Corp, recuerda que el turismo de negocios sí puede ser una actividad sostenible y estar alineada con estos objetivos.
La compañía presta especial atención en involucrar a sus proveedores y clientes en proyectos y mejores prácticas para garantizar la sostenibilidad de sus actividades. Además, el respeto por el medioambiente se aplica en todos los procesos productivos y no productivos, políticas y procedimientos de BizAway, minimizando el impacto ambiental de los servicios propuestos y los procesos internos.
BizAway ha sido la primera en incluir en su plataforma un sistema para cuantificar las emisiones producidas por los viajes de negocios. Se trata de una calculadora desarrollada en colaboración con Lufthansa Innovation Hub (LIH). Gracias a este método BizAway puede ofrecer un business travel sostenible a sus clientes, desarrollado para compensar la huella de carbono real del transporte. De esta manera, se puede elegir entre vuelos que contaminen menos o neutralizar el CO2 del viaje a través de la asociación Eden Reforestation Projects, dedicada a la plantación de manglares en zonas deforestadas de Nepal o Mozambique. Estos manglares están formados por árboles que absorben tres veces más dióxido de carbono que otras especies vegetales.
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