El Congreso Mundial de Turismo de Nieve, Montaña y Bienestar ha cerrado su 13ª edición subrayando que el bienestar y la desconexión ganan protagonismo como valores añadidos de los destinos de montaña en un mundo hiperconectado.

En este sentido, la sesión sobre detox digital y bienestar moderada por Joan Muro, presidente de Andorra Health Destination, y que ha contado con la participación de Alina Huseynli, directora del Instituto de Spa y Balneología de la República Checa, y Lina Nosevic, directora de la Asociación Nacional de Medical SPA de Lituania, ha puesto de manifiesto que, en un contexto de saturación tecnológica, los destinos de montaña tienen una oportunidad clara de posicionarse como espacios de reconexión personal, salud y calidad de vida.

La ponencia ‘HumanOS: instinto híbrido’, a cargo de Jordi Urbea, CEO de Ogilvy, ha reforzado el debate iniciado el primer día, profundizando en el impacto de la inteligencia artificial y la era digital en el turismo, defendiendo la necesidad de un modelo híbrido que combine tecnología e instinto humano. Urbea ha subrayado que las herramientas digitales deben servir para mejorar la experiencia y la relación con el visitante, pero sin sustituir la capacidad de decisión y la sensibilidad humana.

España apuesta por la transformación del modelo turístico

La jornada contó también con la participación del ministro de Industria y Turismo de España, Jordi Hereu, que abordó los retos de transformación del modelo turístico español.

Desconcentrar las capacidades turísticas en todo el territorio, diversificar el producto y propuesta de valor, desestacionalizar el turismo y digitalizar la experiencia del cliente serán los ejes clave de esta transformación. «Creemos que debemos invertir en la calidad turística para conseguir un crecimiento sostenible del sector basado en la autenticidad que da la calidad de vida de los ciudadanos», ha destacado Hereu.