“El Sector Tursístico español se mueve es un escenario de mayor incertidumbre, en el que hay cada vez más avances tecnológicos desde el punto de vista de la distribución”, sostiene la secretaria general de Turismo, Amparo Fernández, encargada de inaugurar el I Congreso sobre Innovación en el Sector Hotelero celebrado en Oviedo. Desde el punto de vista de la comercialización turística, la multicanalidad es cada vez más frecuente, lo que de alguna manera ‘obliga’ al agente de viajes tradicional a innovar. Eso no significa que vayan a desaparecer, sino que la agencia tradicional “debe especializarse, centrarse en un producto, destino concreto para sobrevivir”, según el responsable de Atrápalo.com, Albert Gimeno, presente en el acto.
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