Muchas compañías aéreas están adaptando sus operativas de manera constante
La escalada de violencia en Oriente Medio ha provocado la preocupación de las agencias de viajes dada la afectación que está teniendo en el tráfico aéreo internacional. Las restricciones de vuelos están impactando especialmente en las compañías que operan a través de los grandes ‘hubs’ de la región, como Qatar, Dubái y Abu Dhabi, que concentran una parte muy relevante del tráfico aéreo hacia Oriente Medio, Asia y Oceanía.
Estas aerolíneas se encuentran entre las más perjudicadas debido al cierre temporal de rutas y a la reconfiguración constante de sus operativas, afectando a miles de pasajeros en todo el mundo.
Bajo este contexto, los intermediarios están monitorizando la situación de forma permanente para ofrecer a sus clientes las mejores alternativas posibles. Desde CEAV, señalan que la prioridad inmediata son “los viajeros que debían regresar en estos días”.
Asimismo, han recordado que “los acontecimientos evolucionan hora a hora, por lo que muchas compañías aéreas están adaptando sus operativas de manera constante”.
Importancia clave
Por su parte, el área jurídica de la Confederación está facilitando a las Asociaciones información actualizada sobre los protocolos que deben seguirse en distintos escenarios, especialmente en materia de viajes combinados, derechos de los pasajeros aéreos y seguimiento de las recomendaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores.
La patronal también ha querido reafirmar la importancia clave de las agencias en situaciones complejas como esta, ya que son capaces de garantizar asistencia, información y acompañamiento profesionales a los viajeros en momentos de incertidumbre.
