En el día de ayer tuvo lugar el 2º Congreso Agente Viajes Digital 2021, organizado por Travel Marketing, donde se puso en valor que la unión del Sector Turístico es y será un elemento primordial para la recuperación de las agencias de viajes durante y después de la crisis del Covid-19. El presidente de la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE), Martí Sarrate, ha destacado que «unidos somos mas fuertes y tenemos que empujar en la misma dirección para que nos hagan caso y poder salvar al Sector».
Sarrate: Nos tenemos que preparar para el postcovid, con nuevos productos y clientes para que las empresas puedan resistir
Asimismo, ha celebrado la creación de nuevas Asociaciones, aunque abogo por que se unan a las ya existentes aunque puedan actuar de manera independiente. En declaraciones a NEXOTUR, ha expresado que «existen unas problemáticas coexistentes que tenemos que conseguir superarlas estando dentro de las Asociaciones existentes con representatividad empresarial delante de todos los Organismos públicos y privados para tener la fuerza necesaria para reivindicar nuestra importancia en la cadena de valor existente».
En este sentido, durante su intervención en el evento, Sarrate ha explicado que «no tenemos que esperar ayudas directas y trabajar en esa direccion». «Nos tenemos que preparar para el postcovid, con nuevos productos y clientes para que las empresas puedan resistir», añade. Igualmente, aprovechó para demandar la necesidad de crear unos bonos nacionales para incentivar el Turismo, así como que AESA actúe para sancionar a las aerolíneas que se niegan a afrontar los reembolsos, alegando que «han pasado 10 meses y hay millones de euros en danza».
Importancia de la tecnología
Por otra parte, una de las intervenciones corrió a cargo del experto en transformación digital, Marc Vidal, quien proporcionó a los agentes asistentes algunas pautas para iniciar un proceso de digitalización que aseguró que será vital. Así, ha informado de que la transformación digital se basa en cuatro elementos. Estos son aprovechar los clientes de antes de la pandemia para crear producto para el futuro; hacer eficientes los procesos; generar nuevos modelos de negocio; y desarrollar habilidades nuevas para lograr aspectos que antes eran imposibles de conseguir.
Por otra parte, Turismo de Andalucía también ha aprovechado el Congreso para promocionar elementos que hacen de andalucia un destino singular, en este caso el ecoturismo. El jefe del Departamento de Creación de Producto y Consultoría en la Empresa Pública para la Gestión del Turismo y del Deporte de Andalucía S.A, Antonio Jesús Reina, ha destacado que «un destino no puede dejar su estrategia de posicionamiento como destino turístico en manos de un presupuesto para invertirlo en promoción, sino que hay que crear producto». Por este motivo, apuesta por invertir en ecoturismo, considerándolo como «una alternativa al sol y playa».
