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La Secretaría General de Turismo respalda el Certificado de Protección al Viajero creado por Intermundial

El Certificado de Protección al Viajero (CPV) de Intermundial cuenta con el respaldo de la Secretaría General de Turismo y Comercio Interior y de la Confederación Española de Agencias de Viajes y Turoperadores (CEAVyT). Con esta iniciativa, lanzada en mayo, se busca proteger a los viajeros ante el cese de operaciones de los turoperadores.

A partir de ahora, el departamento que dirige Joan Mesquida cooperará con el desarrollo del proyecto al considerar que "este certificado de calidad proporciona seguridad y protección a los consumidores y usuarios, fomenta la competitividad en el Sector y motiva a los turoperadores en la mejora de los productos turísticos", apuntan desde Intermundial.  Por su parte, el presidente de CEAVyT, Rafael gallego, resalta que "iniciativas como ésta contribuyen a mejorar la imagen de los turoperadores y garantizan los derechos de los consumidores, evitando que las agencias tengan que soportar los gastos que se originan en estas desagradables situaciones".

Tal y como publicó NEXOTUR, con el Certificado de Protección al Viajero se pretende conseguir que los turoperadores puedan garantizar a sus distribuidores y a los propios consumidores la protección de éstos en caso de cese de operaciones. Así, se busca garantizar su retorno a origen y la atención de sus necesidades.

 

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