Entre otros temas, la escuela abordará cómo conseguir la satisfacción del cliente, la profundización en estrategias comerciales para la captación de eventos, el outsourcing de servicios o la comunicación de os palacios de congresos. Para ello, la APCE contará con "destacados expertos" en las distintas materias.
La Escuela de Verano, que incluirá sesiones teóricas y prácticas, ha sido diseñada para aquellos profesionales que trabajan en los palacios de congresos miembros de la asociación. Asimismo, en la programación se han previsto sesiones especializadas, que permitirán a los participantes profundizar en aquellos aspectos técnicos y comerciales más vinculados a sus respectivas áreas de trabajo.
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