La OMT insta así a todas las partes interesadas a que garanticen la accesibilidad universal en todos los componentes de la cadena de valor del Turismo, entre ellos el entorno físico, el sistema de transporte y los canales de información y comunicación. También aboga por el impulso de alianzas público-privadas y otras formas de cooperación entre entidades que trabajen en este ámbito.
Durante la conferencia, el secretario general de la OMT, Taleb Rifai, ha subrayado que "las personas con discapacidad y con necesidades especiales deberían poder participar activamente en el Turismo, exactamente igual que cualquier otro viajero". "Se han dado grandes pasos para mejorar la accesibilidad, especialmente en Europa, pero todavía hay muchas oportunidades que se pueden aprovechar", señala.
