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La mayoría de las agencias ‘online’ no muestran el precio final desde el inicio y cobran comisiones ilegales

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denuncia las estrategias llevadas a cabo por las agencias de viajes que operan en el medio online. Según afirma, la gran mayoría de ‘portales’ de viajes no muestra a los clientes el precio final de los billetes aéreos desde el inicio de la compra, pudiendo aumentar éste hasta en un 50% en determinadas páginas web.

Además de utilizar este gancho, que recientemente llevó a Iberia a retirar todo su inventario de eDreams, la OCU también ha detectado el cobro de comisiones por pagos con tarjeta de crédito o de débito, algo ilegal desde el pasado 1 de septiembre. Al respecto, asegura que "no solo cobran, sino que lo hacen de manera espectacular".

Por otro lado, su investigación concluye que los precios los precios de los billetes aéreos van subiendo a medida que se acerca a fecha de salida. Así, desmiente que sea más conveniente esperar al último momento para efectuar la reserva.

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PERSONAJE DEL DÍA

La Federación Andaluza de Agencias de Viajes (FAAV), liderada por Arroyo, y la Office National Marocain du Tourisme (ONMT) han celebrado en Tánger el Mega Workshop Sea Connect, un encuentro profesional orientado a reforzar la conexión turística entre Andalucía y Marruecos. El evento, desarrollado entre el 25 y el 27 de marzo, ha reunido a cerca de 60 profesionales del Sector Turístico andaluz, entre agencias de viajes y turoperadores, junto a operadores marroquíes, con el objetivo de impulsar las relaciones comerciales entre ambos mercados.