Esta medida llega después de que la Conselleria de Innovación, Universidades y Empresas, de acuerdo con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, detectase que un turoperador estaba prestando ciertos productos turísticos sin licencia. Así, atentaba contra los derechos de los consumidores reconocidos por la normativa de Turismo catalana.
De 62 empresas inspeccionadas relacionadas con el Turismo, el 95% incorporaban cláusulas abusivas, por lo que la Generalitat catalana ha considerado la actuación en este Sector como prioritaria.
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