En 2009 la crisis ha afectado de lleno al Sector de agencias de viajes. Mientras que en 2008 sus efectos comenzaron a notarse a partir del segundo semestre, durante 2009 la coyuntura adversa ha supuesto una merma importante en los resultados de las principales agencias minoristas. Al igual que los Grupos comerciales, cuya facturación se redujo un 14,9%, las grandes agencias se han visto afectadas por la drástica caída del consumo. En concreto, las ventas globales de las principales agencias ascienden a 6.716,4 millones de euros, cifra un 13,4% inferior a los 7.757 millones contabilizados en 2008.
Mientras que en el caso de los Grupos comerciales el número de empleos se ha contraído drásticamente, con la destrucción de cerca de 3.000 puestos de trabajo, en las grandes redes no se observa un gran retroceso, con excepción de la debacle de Marsans. Según los datos recopilados en el ‘Ranking NEXOTUR de Agencias de Viajes 2009’, las ocho agencias que han facilitado cifras de empleados, acumulan 11.914 trabajadores, frente a los 12.301 con los que contaban en 2008. El ratio de ventas por empleado es de 0,54 millones. En cuanto al número de puntos de venta, las agencias concentran 2.934 oficinas, frente a los 3.045 puntos de 2008. De este modo, se habrían cerrado un centenar de oficinas.
Hegemonía de El Corte Inglés
Analizando por separado la evolución de las principales minoristas, Viajes El Corte Inglés mantiene su hegemonía, con una facturación muy superior a la de sus competidores. Durante el pasado ejercicio, la cifra de negocios de la agencia dirigida por Jesús Nuño de la Rosa asciende a 2.202 millones de euros, reafirmando su liderazgo en España. Sin embargo, este volumen de negocio es un 12,4% inferior al registrado en 2008. Pese a que, tal y como reconoce Nuño de la Rosa, "la situación económica nos ha afectado", la agencia "no ha cerrado ninguna oficina" gracias a "la contención del gasto".
En segundo lugar aparece Halcón Viajes Ecuador, que cierra 2008 con una facturación de 1.300 millones de euros, frente a los 1.389 millones de 2008. La minorista de Globalia Corporación, experimenta un recorte del 6,4%. Posicionada en tercer lugar se encuentra Viajes Marsans, agencia que en 2009 aún pertenecía a Gerardo Díaz Ferrán y Gonzalo Pascual. Ante el hermetismo de sus nuevos propietarios (Posibilitum Business), NEXOTUR realiza una estimación de las ventas de 2009 aplicando a los resultados de 2008 una bajada similar a la media de las nueve agencias restantes. De este modo, la facturación de Viajes Marsans pasaría de 1.330 millones de 2008 a 1.152 millones en 2009, con una contracción del 13,4%. Cabe recordar que las ventas de esta agencia, que en la actualidad se encuentra en concurso de acreedores, llegaron a empatar (casi) en 2008 en la segunda posición con Halcón Viajes.
La minorista de Orizonia, Viajes Iberia, se mantiene un año más en cuarta posición, con una facturación de 691,9 millones de euros, lo que supone un descenso del 3,5% respecto a 2008. Le sigue Carlson Wagonlit Travel, que experimenta una de las mayores contracciones. La agencia pasa de facturar 650 millones de euros en 2008 a 479 millones en 2009, lo que se traduce en una variación negativa del 26,3%. La cifra de negocios de Viajes Barceló, que ocupa el sexto puesto, se ha visto claramente reducida a causa de la creación de una joint venture a finales de 2008 entre Barceló Bussines y American Express Viajes de Empresa. Al perder este segmento de negocio, la facturación de Barceló Viajes se sitúa en 368 millones de euros, experimentando un descenso interanual del 30,8%.
Falta de transparencia de Amex
Almeida Viajes se estrena en el ranking ocupando la séptima posición. La agencia dirigida por Inmaculada Almeida presenta un balance favorable, creciendo un 22,4% respecto a 2008. El volumen de negocio de sus agencias establecidas en España asciende a 287,1 millones de euros. Viajes Eroski Bidaiak retrocede un puesto hasta el octavo lugar, facturando 201,5 millones de euros, un 18,7% menos que en 2008. Le sigue Viajes Jumbo Tours, con 207,9 millones de euros y una variación interanual negativa del 18%.
Al igual que en la edición anterior, American Express Viajes (Amex) Barceló vuelve a mostrar una total falta de transparencia, no facilitando ningún dato relativo a 2009. Por ello, aparece en décima posición, teniendo en cuenta el volumen de ventas que obtuvo en 2007, último año que facilitó sus resultados. Al no haber facilitado datos de 2009, las cifras de esta agencia no han sido incluidas en los resultados globales. El último puesto es para Viajes Olympia, con 166,5 millones de euros, un 6,5% menos que en 2009.
Noticias relacionadas
