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La conexión ‘Wi-Fi’ es el servicio más importante en un aeropuerto, según un estudio

Un estudio de American Airlines y HP revela que la conexión Wi-Fi es el servicio más importante en un aeropuerto para los viajeros de negocios. En la encuesta han participado más de 1.500 personas que realizan desplazamientos frecuentemente (al menos 20 vuelos anuales en tres o más aerolíneas distintas).

"Sabemos que nuestros viajeros de negocios confían en la tecnología para maximizar su productividad mientras se encuentran en el trayecto", ha afirmado el director del Departamento de Customer Research de American Airlines, Manuel de Oyarzábal. "Como parte de nuestra estrategia para entender un poco más a nuestros mejores clientes, esta encuesta nos ayudará a desarrollar y comercializar los productos que realmente valoran ellos", ha insistido Oyarzábal.

Otras de las inquietudes de los viajeros son el agotamientos de las baterías de los ordenadores personales por lo que las tomas de corriente en las puertas de embarque de los aeropuertos y dentro de los aviones es una solicitud muy demandada.

Asimismo, aparece la afirmación de que la productividad disminuye notablemente durante el vuelo, ya que no se puede trabajar de manera tan eficiente como en los hoteles y aeropuertos. "Los viajeros de negocios esperan conectividad y la ven como una necesidad, no como un lujo", ha señalado el responsable de Movilidad y Sistemas Personales de HP para Empresas, Antonio Guirau.

 

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PERSONAJE DEL DÍA

Air Europa añadió un vuelo extra desde Madrid al aeropuerto JFK de Nueva York para la final del Mundial mediante un Boeing 787-9 Dreamliner con 339 plazas. En concreto, el vuelo de la aerolínea liderada por Clark despegó de la capital española el domingo a las 05:45 con llegada a las 07:45. Para el regreso, salió de JFK el 19 de julio a las 23:30, con llegada a Madrid a las 12:45 de este 20 de julio.

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