Nuevo Baztán acogerá una jornada técnica organizada por la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH) con el objetivo de analizar cómo convertir el turismo de cercanía en una actividad capaz de generar impacto económico real. El encuentro parte de una premisa clara: el atractivo patrimonial por sí solo no garantiza desarrollo turístico si no va acompañado de inversión, infraestructuras hoteleras y una estrategia que transforme al visitante ocasional en cliente.
La iniciativa está diseñada específicamente para profesionales del sector y pone el foco en la atracción de inversión hotelera y en el papel de la hostelería local como motor de desarrollo. Lejos de planteamientos teóricos, la jornada abordará cuestiones prácticas relacionadas con la gestión, la comercialización y la experiencia del cliente en destinos con identidad propia pero alejados de los grandes circuitos turísticos.
La apertura de la jornada está prevista a las 09:45 horas y contará con la participación de la alcaldesa de Nuevo Baztán, Gema Pacheco, junto a Manuel Vegas, presidente de la Fundación AEDH, y Leonard Pera, CEO de Open Ideas. Tras la bienvenida institucional, se dará paso a un programa centrado en claves operativas para el crecimiento del destino.
El primer bloque abordará la experiencia del visitante como elemento diferencial. Jaime Chicheri analizará cómo mejorar la relación con el cliente para fomentar su fidelización en una ponencia centrada en la transformación del visitante en un turista satisfecho y recurrente, uno de los grandes retos del turismo de proximidad.
Más claves
A continuación, Jorge Villar, autor de Check In al Éxito, profundizará en los desafíos actuales de los alojamientos turísticos y en las oportunidades que ofrece el mercado, poniendo el acento en la gestión eficiente y en la adaptación a un entorno cada vez más competitivo.
La jornada se completará con una mesa redonda moderada por la consultora turística Rocío Bravo, dedicada a las herramientas de comercialización para pequeños destinos. En ella participarán representantes de la AEDH, Aracove y la oficina de turismo de Nuevo Baztán, con el objetivo de analizar fórmulas de venta y promoción que permitan ganar visibilidad sin recurrir a modelos masificados.
Tras las sesiones técnicas, los asistentes participarán en una visita guiada al patrimonio local, que concluirá con un vino español concebido como espacio de networking entre hoteleros, instituciones y consultores. Con esta jornada, Nuevo Baztán busca dar un paso decisivo para dejar de ser únicamente un recurso turístico y consolidarse como un proyecto económico vinculado al turismo, apoyado en una estrategia profesional y sostenible.
