Otra ventaja con la que cuentan los clientes es la posibilidad de desembarcar antes, ya que los asientos de economy se sitúan en la parte delantera del aparato. La nueva clase complementa la elección de asientos preferidos disponibles con un coste adicional. Dicho lanzamiento forma parte del programa ‘The customer journey’ con el que KLM busca renovar su posicionamiento de marca y priorizar las necesidades de los clientes.
Dependiendo de las rutas, la elección de la nueva zona incrementará el precio del billete entre 80 y 150 euros por trayecto. Sin embargo, los miembros de fidelización Flying Blue Platinum y los pasajeros que vuelen con un billete 100% economy fully flexible pueden reservar sus asientos sin coste adicional.
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