‘Dados los 1.000 millones de usuarios, uno tiene que estar en WhatsApp’
WhatsApp está probando con una pequeña cantidad de empresas formas en las que éstas puedan comunicarse con los clientes utilizando el servicio. El lanzamiento ha comenzado en un número limitado de países y el servicio estará más ampliamente disponible en los próximos días y semanas.
El presidente y director ejecutivo de KLM, Pieter Elbers, se muestra «muy orgulloso» de que su aerolínea sea la primera del mundo con una cuenta verificada de WhatsApp. «Queremos estar donde estén nuestros clientes y, dados los 1.000 millones de usuarios, uno tiene que estar en WhatsApp«, destaca.
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