martes 17 marzo 2026

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Director: Eugenio de Quesada
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José Ángel Preciados

Ilunion Hotels logró un Ebitda de 49,7 millones de euros en 2024, lo que supone un 30% más que en el ejercicio anterior. De su equipo humano formado por 1.807 profesionales, cabe destacar que casi un 60% es plantilla social, es decir, formada por profesionales con discapacidad o en situación de vulnerabilidad. Además, el pasado año la compañía hotelera dirigida por Preciados consiguió impulsar 170 proyectos enfocados en la transformación sostenible y formó 36 nuevas alianzas.

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Ávoris ha desplegado agentes de IA basados en la plataforma Azure OpenAI de Microsoft para automatizar su servicio de atención al cliente y reforzar la venta de servicios adicionales en sus canales digitales. Gracias a esta iniciativa de la compañía, que tiene como director general a González, más del 70% de las incidencias de clientes se resuelven ahora de forma automática.