Uno de los objetivos principales de la Asociación es la formación continua. Durante los últimos años se ha trabajado para que de manera periódica se pueda continuar adelante compartiendo contenidos en jornadas con temáticas interesantes e información de valor. Este año 2021 continúan en esta línea a través de Aegve School de la mano de la Universidad Nebrija y el socio Amadeus. La próxima jornada formativa será el martes 23 de marzo en el Hotel Novotel Campo de las Naciones.
Aegve, Nebrija y Amadeus, unidos para formar a los mejores gestores de viajes
Comenzarán a las 12.30 horas y tratarán la importancia de la inteligencia social con Pilar Muñoz, formadora, psicóloga y directora general de la Fundación Invesford que formará sobre «Inteligencia Social para relacionarse con compañeros, clientes, proveedores y superiores de forma sana, eficiente y productiva para la empresa«.
El comportamiento puede contagiar entusiasmo o suscitar reacciones adversas en toda la organización, si es positivo o está de mal humor el resto del equipo de trabajo se ve afectado. El cerebro está programado para conectar con los demás es por ello que el desarrollo de la Inteligencia Social por parte de los líderes de equipos facilitará la consecución de buenos resultados en los proyectos de transformación interna a menudo difíciles de aceptar y llevar a cabo.
Big names del Sector
Terminarán a las 14.00 horas esta primera parte, harán un descanso para almorzar y a las 15.00 horas volverán con más contenido:
- Víctor Rawinad, Presidente de Aegve, dará la bienvenida y compartirá las novedades y actualidad del Sector.
- Arancha Fernández, General Manager de Pullman & Novotel Madrid Campo de las Naciones, dará la bienvenida a sus instalaciones y contará la importancia de la seguridad en el servicio y la experiencia de usuario.
- Desde Gebta, su Director General Marcel Forns, nos actualizará la situación del Brexit en el día de hoy en el sector.
- Hablarán de la gestión de un hotel contada de primera mano en la situación actual gracias a Gema Sanz, Responsable de Relaciones Institucionales en Madrid Network.
- Y en la última ponencia comantarán también los detalles sobre el Sector hotelero de la mano de Ramón Estalella, Secretario General de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Cehat.
En las mesas de expertos comentarán detalles de cómo se ve el Sector de los alojamientos actualmente y cómo está el mercado: seguridad en el servicio, relación cliente proveedor, tarifas actuales y futuras, tecnología aplicada, experiencia del usuario… en definitiva cómo van a influir estos temas en el futuro cercano.
- En la primera mesa contarán con la participación de:
- Albert Cerezo, CCO de Apartool.
- Angel Mayoral, CEO de HomySpace.
- Samuel Toribio, Regional Manager France and Spain de Homelike.
- En la segunda mesa darán su opinión:
- Beatriz González, Directora de Distribución de Vincci.
- Eduardo Yunta, Director de Business Development de NH Hoteles.
- Juan Pablo Hernánz, National Sales Director de Marriott.
- Marta Villar, Area BT Account Manager de Melià International Hotels.
- Noel Granados, Jefe de Ventas Nacional de Eurostars.
- Oliver Benalal, Director de Ventas y Distribución en Ilunion Hotels.
- Suana Lamata, Director de Global Sales de Iberia de Accor.
Por último, como cierre y un momento de reflexión, tendrán la oportunidad de compartir la últimas conclusiones.
La sesión formativa terminará a las 17.20 horas.
El asistente a cada jornada, en formato presencial u online, recibirá una Certificación de Asistencia emitida por la Universidad Nebrija, gracias a la colaboración de Amadeus. Así mismo, los asistentes a todo el ciclo formativo 2020 / 2021 recibirán el título del «curso de habilidades directivas travel management» emitido también por la Universidad con créditos ECTS reconocidos.
El evento se desarrollará en formato presencial y online en exclusiva para socios de Aegve.
