Joaquín Castillo

El director general de Turismo de la Comunidad de Madrid está dando muestras de su compromiso con el Sector, en el II Foro AgentLab, proponiendo un plan de formación profesional, adaptado a las necesidades de la agencia. Castillo inauguró oficialmente TurNexoMadrid, el Salón Profesional del Agente de Viajes de Madrid, al que se sumaron TurNexoAndalucía y TurNexoValencia, y que culminan esta misma semana con TurNexoCatalunya y TurNexoEuskadi.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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