Isabel Borrego

La secretaria de Estado de Turismo destaca la necesidad de adaptar la oferta al turista del siglo XXI. "Estaríamos ciegos si no adaptásemos nuestro Sector a los cambios del nuevo turista, mucho más exigente, conectado y deseoso de interactuar con el destino a través de las nuevas tecnologías antes, durante y después de su viaje", subraya Isabel Borrego. "Este reto debemos verlo como una oportunidad para adaptarnos a este nuevo ciclo del Turismo", apunta.

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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