El acceso estará reservado exclusivamente a adultos
iryo ampliará su oferta de servicios a bordo con el lanzamiento del nuevo ‘Espacio Silencio’, una modalidad diseñada para aquellos viajeros que buscan disfrutar de un entorno de máxima tranquilidad durante sus desplazamientos. La nueva propuesta ya se está comercializando para viajes a partir del 15 de junio y estará disponible en todas las rutas operadas por la compañía.
Con esta iniciativa, la operadora ferroviaria refuerza su apuesta por la personalización de la experiencia de viaje y por ofrecer diferentes alternativas adaptadas a las necesidades de cada cliente. El nuevo espacio estará ubicado en el coche número 8 de todos los trenes Frecciarossa de la compañía y contará con un total de 58 plazas exclusivas por convoy.
El ‘Espacio Silencio’ estará disponible tanto para viajeros particulares como para clientes del segmento corporativo y se comercializará a través de una tarifa específica que mantendrá las mismas condiciones que la tarifa Inicial Superior, aunque con requisitos de acceso diferenciados para preservar el ambiente de tranquilidad que caracteriza a este servicio.
Entre las condiciones establecidas, el acceso estará reservado exclusivamente a adultos. No podrán viajar en esta zona menores de 13 años, bebés, mascotas ni grupos organizados. Además, los pasajeros deberán mantener sus dispositivos electrónicos en modo silencioso y abandonar el espacio si necesitan realizar llamadas o mantener conversaciones telefónicas.
Más condiciones
Para garantizar la convivencia y el descanso de todos los usuarios, iryo también establece la obligatoriedad del uso de auriculares para reproducir contenidos audiovisuales, siempre a un volumen que no moleste al resto de viajeros. Asimismo, se solicita mantener un tono de voz bajo y evitar conversaciones prolongadas o cualquier ruido que pueda alterar el ambiente de calma del espacio.
Pese a las restricciones asociadas al silencio, la compañía mantendrá los estándares habituales de servicio a bordo. Los viajeros seguirán disponiendo del servicio de restauración mediante carrito, permitiendo disfrutar de la oferta gastronómica de iryo sin abandonar su asiento.
El consejero delegado de la compañía, Fabrizio Favara, ha señalado que el lanzamiento del ‘Espacio Silencio’ responde a la voluntad de escuchar las demandas de los clientes y adaptar la oferta a distintos perfiles de viajeros. Según explica, esta nueva modalidad está pensada tanto para quienes desean trabajar con mayor concentración durante el trayecto como para aquellos que buscan aprovechar el viaje para descansar o desconectar.
Con esta incorporación, iryo continúa ampliando su catálogo de servicios y refuerza su posicionamiento en el mercado de la alta velocidad española, apostando por una experiencia de viaje cada vez más personalizada y orientada al confort del pasajero.
