Ya ha sido aprobada la primera especificación técnica europea que indica la forma de desarrollar un Sistema de Gestión de la Innovación, por el Comité Europeo de Normalización (CEN). El estándar, que ha contado para su desarrollo con una importante participación española, tiene entre sus objetivos impulsar la gestión de la innovación en el turismo y comprender las particularidades de las empresas de este sector. Para ello AENOR ha invitado a Álvaro Carrillo de Albornoz, director general del ITH, a coordinar el grupo responsable de la elaboración de este documento, una guía práctica para que las organizaciones puedan identificar y promover los factores desencadenantes de la innovación, desarrollar los procesos para su correcta gestión, y evaluar y mejorar la eficiencia del Sistema de Gestión.
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