La tecnología aplicada a la información al usuario es algo que centra cada vez más esfuerzos en los presupuestos de los operadores, sobre todo de los de transporte urbano. Conceder al viajero la posibilidad de saber todo lo relativo con el transporte público de una ciudad es el objetivo básico a cumplir, y la mejor herramienta para incrementar los ratios de utilización de dichos servicios. Madrid ha sido la última ciudad en dar un nuevo paso adelante, sumándose a Google Transit Tiempo Real, algo que sólo había hecho antes Turín entre las grandes urbes europeas.

