Incertidumbre en las agencias

Todos los indicadores apuntan al final del periodo expansivo que ha vivido el Sector en los últimos años. La incertidumbre económica se refleja en las previsiones de las agencias para los próximos meses. Salvo las grandes redes, cuya confianza mejora con respecto al año anterior, el resto de agencias mira con pesimismo a la primera mitad de 2020, y las pequeñas y medianas temen la reducción del empleo. La desaceleración de la economía española, con la consecuente reducción del consumo interno, ya comienza a generar incertidumbre en el Sector de agencias, que hasta el momento no se ha visto muy afectado por este cambio de ciclo de la economía. Los agentes de viajes españoles aprecian ya signos de inestabilidad y creen que su evolución empeorará durante los próximos seis meses.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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