Permite a Iberojet mejorar su servicio al cliente y generar nuevas oportunidades de ingresos
Sabre Corporation ha renovado el acuerdo entre Iberojet y el sistema de servicio al pasajero (PSS) Radixx de la compañía por un período de siete años. Esta renovación anticipada reafirma la confianza de la aerolínea de Ávoris en las soluciones de Radixx y su compromiso con la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
A través de este acuerdo, Iberojet continuará utilizando la ‘suite’ completa de productos Radixx, que incluye Radixx Res (sistema de reservas), Radixx Go (sistema de control de salidas), Radixx EZYcommerce (comercio electrónico) y Radixx Insight (herramientas de análisis). Estas soluciones están diseñadas para dotar a la aerolínea de tecnologías flexibles y escalables que se alineen con su estrategia de crecimiento y refuercen su excelencia operativa en un entorno competitivo.
«Esta renovación pone de manifiesto la sólida y colaborativa relación entre Iberojet y Sabre, allanando el camino hacia un futuro prometedor con SabreMosaic como la próxima evolución en la gestión de ofertas y pedidos», afirmó Darren Rickey, senior vice president airline sales en Sabre. «La confianza continua de Iberojet en las soluciones de Radixx refleja el valor que aportamos a través de la innovación, la fiabilidad y un enfoque centrado en el cliente. Estamos entusiasmados por apoyar las ambiciones de crecimiento de Iberojet y consolidar nuestra posición en España, uno de los mercados de viajes más dinámicos de Europa», añadió.
Innovación tecnológica
Por su parte, José Ignacio Lugo, chief executive officer de Iberojet, señaló que «nuestra alianza con Sabre y su plataforma Radixx es clave para ofrecer experiencias de viaje excepcionales a nuestros clientes. Radixx nos proporciona la tecnología necesaria para mantenernos a la vanguardia del mercado, al tiempo que respalda nuestros objetivos operativos y comerciales. Esta renovación reafirma nuestra confianza en las soluciones innovadoras de Sabre y en su capacidad para adaptarse a nuestras necesidades en constante evolución».
Este acuerdo no solo refuerza la posición de Iberojet como aerolínea en el mercado español, sino que también fortalece la estrategia de innovación de Sabre a través de Radixx. Asimismo, la integración de las tecnologías de Radixx permite a Iberojet mejorar su servicio al cliente y generar nuevas oportunidades de ingresos mediante procesos de reserva y comercialización más eficientes.
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