Esta iniciativa se enmarca dentro del Plan Integral de Atención al Cliente (PISAC) que lleva desarrollándose desde febrero y al que se ha destinado un presupuesto de 150 millones de euros. La aerolínea pretende mejorar la calidad que ofrece a sus clientes.
Con la nueva remodelación en cabina, cada pasajero dispondrá de 2,20 centímetros más de espacio. Asimismo, Iberia ofrecerá butacas-cama totalmente horizontales para lo que retirará una fila completa de asientos.









