La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) da un importante paso para combatir los fraudes que sufren tanto compañías aéreas como agencias de viajes. Ypsilon Net AG, proveedor de soluciones tecnológicas, ha creado la herramienta IATA Fraud Manager, especializada en la detección de intentos de estafa en la compra de billetes aéreos.
IATA Fraud Manager detecta transacciones sospechosas desde el momento en que se solicita la reserva
Según revela el lobby, muchas aerolíneas ya disponen en la actualidad de múltiples soluciones para prevenir el fraude, si bien la mayoría se enfocan únicamente a sus canales directos de venta. Y a tenor de las cifras recabadas, éstas son insuficientes. En el último año, el importe de las estafas ascendió a 757 millones de euros, de los cuales 564 millones corrieron directamente a cargo de las líneas aéreas.
IATA Fraud Manager es capaz de detectar transacciones sospechosas desde el momento en que se solicita la reserva. Acto seguido avisa a la agencia o a la compañía aérea para que se proceda a la anulación del billete.
Una solución de prevención que satisface las necesidades de aerolíneas y agencias
El vicepresidente senior financiero y de servicios de distribución de IATA, Aleks Popovich, destaca que «nos hemos comprometido a ayudar a la industria en la lucha contra el fraude«. «Gracias a nuestra alianza con Ypsilon Net AG, aportamos una solución de prevención moderna que satisface las necesidades de compañías aéreas y agencias de viajes para reducir el fraude y aumentar la confianza en la generación de nuevas ventas a través de todos los canales de distribución disponibles», añade.
Por su parte, el consejero delegado de Ypsilon Net AG, Hans-Joachim Klenz, apunta que «no se puede separar el fraude que se produce en los canales directos del generado en agencias de viajes». «IATA Fraud Manager protege a todos los canales de forma eficaz y proporciona la automatización completa», concluye.
