Para el representante del Convention Bureau de Ginebra, Enrico Zuffi, "la comunicación es la clave, sobre todo en el actual clima de crisis, para hablar y discutir abiertamente sobre qué quiere y necesita el cliente".
A modo de sumario, el seminario ha concluido la necesidad de "ser profesionales, sinceros, crear alianzas, trabajar en equipo, así como estar en el lugar preciso en el momento exacto, siempre con una sonrisa en la boca", para alcanzar el éxito en el Sector.










