La edición 2026 de FITUR TechY, el espacio dedicado a la innovación, la tecnología y la sostenibilidad turística impulsado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) junto a FITUR, ha vuelto a situar al sector turístico ante los principales desafíos y oportunidades que marcarán su evolución en los próximos años.
A través de un amplio programa de mesas de debate, ponencias especializadas y el espacio ITH Lab, FITUR TechY 2026 ha puesto de relieve que el turismo atraviesa una transformación estructural en la que la tecnología, los datos y la sostenibilidad avanzan de forma paralela al refuerzo del factor humano como elemento diferencial.
Uno de los grandes ejes del encuentro ha sido el papel de la inteligencia artificial, que deja de ser una herramienta puntual para consolidarse como una infraestructura estratégica del turismo. Su impacto alcanza ámbitos como la gobernanza, la planificación y la gestión de destinos y empresas, planteando nuevos modelos de toma de decisiones y la necesidad de marcos éticos, transparentes y responsables.
El debate también ha evidenciado la evolución hacia modelos de desarrollo turístico regenerativo, que van más allá de la sostenibilidad tradicional. La regeneración se plantea como una vía para restaurar ecosistemas, reforzar el tejido social y generar un impacto positivo real en los destinos, apoyándose en la innovación, la tecnología y la planificación estratégica.
Más claves
La gestión basada en datos se consolida como otro de los pilares del turismo del futuro. El uso de analítica avanzada y Big Data permite a hoteles y destinos anticipar escenarios, medir con mayor precisión y mejorar la resiliencia y la eficiencia en la toma de decisiones, tanto en el ámbito público como privado.
FITUR TechY 2026 ha subrayado igualmente la necesidad de una tecnología útil y aplicada, centrada en resultados tangibles. En este sentido, el sector avanza hacia una fase de madurez tecnológica en la que la prioridad es la rentabilidad, la mejora operativa y la experiencia del cliente, dejando atrás la adopción de soluciones por mera tendencia.
La automatización, la robótica y la personalización avanzada han sido abordadas como palancas al servicio de las personas. Estas tecnologías permiten optimizar procesos y liberar tiempo para tareas de mayor valor añadido, al tiempo que refuerzan la identidad del destino y la autenticidad de la experiencia, sin sustituir el papel del talento humano.
Finalmente, el encuentro ha puesto el foco en la importancia de recuperar la relación directa con el viajero, el marketing turístico orientado a resultados y la gestión responsable de recursos como ventajas competitivas. FITUR TechY 2026 ha concluido reforzando una idea transversal: la tecnología es un medio para impulsar un turismo más inteligente y sostenible, pero el verdadero valor sigue residiendo en las personas.
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