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Hyatt apuesta por la gestión del talento

Hyatt, consciente de que el perfil del viajero está en proceso de cambio, trabaja para que sus profesionales comprendas las nuevas motivaciones y preferencias del nuevo tipo de cliente. En septiembre, el equipo directivo de Madrid convocó un casting en el Museo Lázaro Galdiano.

Hyatt Centric, una marca de Hyatt presente en el mercado desde 2015, se centra en crear un ambiente cosmopolita, que invita a la exploración y el descubrimiento, para que el cliente obtenga experiencias personalizadas dependiendo de su perfil. Para ello, Hyatt utiliza un equipo de expertos formado por hosts, unas personas apasionadas por los destinos que comparten con los huéspedes sus rincones favoritos del lugar en cuestión. “Esto es lo que hará que Hyatt Centric Gran Vía Madrid sea el mejor escenario para disfrutar y descubrir la vibrante capital de España «, ha asegurado la directora de recursos humanos de Hyatt, Paloma Blanco.

Un casting en Madrid

El equipo Hyatt Centric Gran Vía Madrid participaron en un proceso de adquisición de talento destinado a formar un equipo de 67 personas que estarán a cargo de desarrollar un ambiente diverso, informal, relajado y profesional para ofrecer un servicio simple, pero cuidadosamente diseñado y con elementos digitales.

Para ello, el pasado septiembre, el equipo directivo de Madrid convocó un casting en el Museo Lázaro Galdiano. El objetivo era dar a conocer a cada candidato de una manera más personal e informal y descubrir su personalidad, sus motivaciones y sus expectativas y lo que pueden aportar a Hyatt Centric. «Estábamos buscando la persona detrás del CV», ha asegurado Blanco.

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PERSONAJE DEL DÍA

Nautalia cerró el pasado año 2025 con los mejores resultados de su historia: la compañía que pertenece a Travel Live, grupo liderado por García Garrido, registró una cifra de negocio de 248,9 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 22,7% respecto a los 202,9 millones anteriores, mientras que su EBITDA alcanzó los 19 millones de euros, una cifra que supera en un 13,4% a la del ejercicio anterior. Con estos datos, Nautalia consolida su crecimiento al lograr tres ejercicios consecutivos en positivo.

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