La coyuntura económica de estos años se ha notado en el ámbito turístico, como en el resto y, aunque han sido años de austeridad, deben servirnos también como visión de oportunidad para replantear hacia donde queremos que vaya nuestro Sector. Nos hemos centrado anteriormente en la cantidad de turistas que llegan a España pero es el momento de enfocarnos hacia un Turismo de calidad.
En este sentido, nuestro país tiene mucho que ofrecer aunque es importante que nos lo creamos y lo comuniquemos como se merece, para que se perciba así en otros países. Así por ejemplo, tenemos grandes instalaciones en el segmento deporte-ocio: resorts con campos de golf, infraestructuras preparadas para todo tipo de actividades de tierra y agua, una gran oferta cultural y gastronómica en todas las regiones, etc. En mi opinión, debemos explotar más todo este tipo de servicios ya que promueve un turismo desestacionalizado (se puede disfrutar en cualquier época del año), con un mayor gasto per cápita y una estancia media de más días, es decir, un turismo de calidad.
Con ello además, se ofrece una experiencia completa al cliente, podríamos hablar de multiproducto, ya que no es sólo alojamiento lo que va a encontrar sino mucho más. Para ello, es necesario poder realizar una gestión integral del negocio, es decir, la posibilidad de que los huéspedes se encuentren toda esa experiencia en el mismo lugar en que se alojan, un añadido que haga más completa su estancia. Todo ello, creo que marcará las pautas en los próximos años y es importante para que no nos centremos únicamente en la cantidad en el Sector Turístico.
