Esta certificación analiza estándares como el estado de las instalaciones, el nivel de satisfacción de clientes y colaboradores y la regulación de requisitos legales y documentación. La certificación de todo el grupo hotelero permite a H10 adoptar un modelo único e integrado que facilita homogeneizar los procesos de trabajo, permitiendo un sistema de calidad uniforme y eficaz.
H10 Quality Excellence Management System
La cadena hotelera cuenta con un sistema propio de Calidad, Sostenibilidad y Medioambiente, H10 Quality Excellence Management System, gracias al cual H10 Hotels cuenta con la ‘Q’ de Calidad Turística, del Instituto de Calidad Turística Española, y el ‘Biosphere Responsible Tourism’, basado en principios de desarrollo responsable.
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