Grupo GEA ha firmado un nuevo acuerdo de carácter tecnológico con el que ofrece a sus agencias asociadas una plataforma de gestión de grupos. Es el segundo de este año para este segmento, junto con otros de IA para la creación de presupuestos, que se suman a las soluciones que ya ofrecía Grupo GEA. “Nuestras soluciones tecnológicas pasan por responder a las necesidades de las agencias, pero, sobre todo, responden a la necesidad de automatización y gestión del tiempo, para que el trato al cliente sea prioritario”, dicen desde dirección.
Grupo GEA ha comunicado a sus agencias la disponibilidad de una nueva herramienta tecnológica que “permite a los agentes que trabajan con grupos centralizar el proceso de creación, venta y operativa. Una herramienta para simplificar y automatizar las tareas repetitivas, unificando la gestión de estos viajes y eventos”, dice la directora general de Grupo GEA, Sara Fernández.
Gracias a esta herramienta, las agencias gruperas podrán “reducir tres de cada cuatro tareas administrativas, lo que permite mejorar la facturación al dedicar más tiempo a la venta. Además, ofrece control total 24/7 del estado de cada viaje, desde una única plataforma”, explica Fernández. “Conocemos la importancia de simplificar y automatizar procesos y, sobre todo, la importancia de poder atender a tu cliente como te gustaría”, añade.
Esto se suma a otras nuevas soluciones que se han incorporado durante este 2025. “Por ejemplo, una plataforma con integración de IA con la que realizar presupuesto digitales muy atractivos y totalmente personalizados para el cliente”, explica la ejecutiva. “Otro ejemplo es la Asesoría de Comunicación de Grupo GEA, operativa desde abril y a disposición de nuestras agencias siempre que lo necesiten”, cuenta Fernández.
Así, Grupo GEA no sólo ofrece tecnología y asesoramiento especializado por parte de un equipo humano altamente capacitado, “sino que cubrimos demandas y necesidades de nuestras agencias. Escuchar a nuestras asociadas forma parte de nuestra filosofía, además de ayudarnos a cumplir el objetivo de protegerlas”, dice la directora general de Grupo GEA.
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