Sus 83 habitaciones están distribuidas en tres plantas, una de ellas abuhardillada. Todas las estancias son amplias, luminosas y exteriores, y todas cuentan con un salón independiente del dormitorio. Disponen de baño completo (unas con cabina de hidromasaje y otras con bañera) secador de pelo, amenities en el baño, TV, mini-bar, caja de seguridad, teléfono, room service, climatización y balcón o terraza.
Las instalaciones del hotel, además, cuentan con una cafetería y un restaurante, sala para reuniones, garaje y zona ajardinada.
Por su parte, G.S.M Hotel II Castillas Madrid se ubica en pleno centro de la capital, a 100 metros de la Puerta del Sol. Cuenta con 62 habitaciones luminosas y de moderna decoración, algunas de ellas con terraza. Baños completos con secador de pelo, habitación climatizada con TV, caja de seguridad, mini-bar y teléfono directo son algunos de los servicios que ofrece.
La recepción del hotel se comunica con la cafetería y restaurante en el que los clientes podrán disfrutar de la cocina castellana.
