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«Fuga» de complementos

A todos nos gusta llegar a un hotel y que esté equipado con una amplia variedad de "amenities" y otros complementos. Ahora, es muy distinto vaciar las botellitas de champú que salir de la habitación con un libro o un albornoz que no nos pertenece. Pese a que la diferencia está clara, la el 35% de los usuarios encuestados por Hoteles.com reconoce haberse llevado algún «recuerdo» (un 36% en el caso de los españoles), incluyendo sábanas, almohadas, planchas e incluso mobiliario. En ocasiones parece que se hace necesario para los establecimientos turísticos saber encontrar un equilibrio entre la confianza y el buen trato que todos sus clientes merecen y el resguardo de la propiedad.

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Ashotel ha lamentado el colapso circulatorio registrado este fin de semana en el aeropuerto de Tenerife Sur tras la entrada en vigor de la nueva normativa que limita el acceso del transporte discrecional a las plataformas de carga y descarga de pasajeros. La patronal liderada por Marichal considera que la situación es consecuencia de una política de AENA centrada en la recaudación y no en la mejora de los servicios aeroportuarios.

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