Contó con una duración total de 10 horas lectivas y un mes adicional de tutoría posterior

El curso de formación en inteligencia artificial generativa aplicado a la organización de eventos se celebró los días 29 y 30 de enero en el hotel The Westin Madrid Cuzco, reuniendo a event planners, agencias de eventos y profesionales de empresas proveedoras del sector interesados en mejorar su productividad, optimizar procesos y reforzar la experiencia del cliente mediante el uso de nuevas tecnologías.

La formación estuvo dirigida por Néstor Guerra, cofundador y consultor de NCompany y especialista en innovación corporativa e inteligencia artificial. El programa combinó sesiones teóricas, masterclasses y ejercicios prácticos, con un enfoque claramente orientado a la aplicación inmediata de la IA en entornos profesionales reales.

A lo largo del curso, los participantes desarrollaron de manera integral un evento completo, abordando todas sus fases, desde el briefing inicial hasta la facturación final. Este planteamiento permitió aplicar las herramientas de inteligencia artificial de forma práctica y progresiva, simulando situaciones habituales del trabajo diario en la organización de eventos.

Entre los contenidos tratados se incluyeron los fundamentos del aprendizaje automático, el uso de herramientas inteligentes, el análisis del customer journey en eventos, la creación de contenidos, la elaboración de documentación e informes, la generación de recursos multimedia y las buenas prácticas para la integración de la IA en la oficina.

Con una duración total de 10 horas lectivas y un mes adicional de tutoría posterior, la formación puso el acento en cómo la inteligencia artificial puede convertirse en una aliada estratégica para liberar a los equipos de tareas repetitivas, mejorar la eficiencia operativa y potenciar la creatividad en el diseño y ejecución de eventos. Además, el curso es susceptible de financiación a través de Fundae, facilitando el acceso a competencias digitales clave para el sector.

Herramientas y tecnología

Durante las sesiones, los asistentes pudieron experimentar con un amplio ecosistema de herramientas aplicadas a voz, texto, imagen, vídeo, investigación y automatización. Entre las soluciones presentadas se encontraban plataformas como HeyGen, ElevenLabs, ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity AI, NotebookLM, Udio, Suno, Sora 2, así como aplicaciones prácticas en Google Sheets y sistemas de automatización.

Las demostraciones prácticas evidenciaron cómo estas tecnologías permiten generar presentaciones, diseñar escenografías, crear contenidos multimedia, analizar pliegos y propuestas, investigar sedes, programar aplicaciones o personalizar comunicaciones, ampliando significativamente la capacidad de respuesta de los profesionales ante las necesidades del cliente.

Según señalaron Óscar García y Natalia Ros, socios cofundadores de Forum Business Travel & Events, esta iniciativa refuerza la apuesta por una formación especializada y de alto valor añadido, alineada con los retos de transformación digital que afronta la industria MICE y orientada a ofrecer contenidos formativos adaptados a las necesidades reales de los profesionales del sector.